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港珠澳大桥建成通车后，

港珠澳三地联游持续火爆

一些不法旅行社借机推出不合理低价游

游客不擦亮眼睛可能会上当哦！

在此，发仔提醒广大游客认清“不合理低价游”真面目，避免上当受骗。

01

什么是不合理低价游？

不合理低价游是指经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利的旅游项目。

它具有几个明显特征：背离价值规律、低于经营成本、以不实价格招揽游客、以不实宣传诱导消费、以不正当竞争手段扰乱旅游市场。

我国旅游法第35条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

02

不合理低价游有哪些套路？

1、团费价格超低，引诱游客报名

“目前我区旅游市场上，港珠澳游、桂林游、越南游是不合理低价游的重灾区。”相关人士介绍。经营不合理低价游的旅行社，一般都会打出诱人的低价广告来引诱广大消费者。

例如，近日一些旅行社正在大肆宣传招揽游客进行港澳游，3天两晚的行程，汽车出行、含4个早餐6个正餐、住三星级宾馆、全程进5个购物店、只要参团就送600元旅游现金券……“参团费用才600多元，价格明显低得不合理。”

前段时间，广西多地突然冒出了“桂林恭城柿子节三日游”的旅游产品。四个景点三日游、往返旅游大巴接送、桂林和阳朔各住一晚标准双人间、两个早餐四个正餐外加全程导游服务，这样的旅游产品，少说也得五六百元吧？可广告宣称只要88元、99元！

相关旅行社解释是因为有政府和车队补贴，才有如此低的价格，一时间引得游客趋之若鹜。

后来，柳州、来宾等地的旅游主管部门发布通告，认定此产品为不合理低价游。

近日还有一家旅行社打出广告，组织游客去贵州过苗年节。双汽三日游，含雷山苗年节、西江千户苗寨、丹寨小镇，还赠送长桌宴，价格只需158元/人。游客参团后才发现，这也是个不折不扣的不合理低价游产品。

另据了解，现在越南市场不合理低价游也很猖獗，不少产品甚至是零负团费。

2、签订虚假合同，应付旅游部门检查

据了解，游客参团“桂林恭城柿子节三日游”时发现，旅行社并没有提供纸质的旅游合同。

今年7月，央视记者暗访海南不合理低价游时也发现，他们报团时只缴纳了100元/人的费用，可旅行社要求每个人补签一份旅游合同，上面写的旅游费用为980元/人。

旅行社在招揽不合理低价游时签订“阴阳合同”，已经引起了广泛关注。

所谓“阴阳合同”，就是旅行社与游客商定并签署虚假合同，合同上的内容和价格都符合规定，但实际上私下与游客约定较低的价格、进一定数量的购物店，有些游客贪图便宜就会配合旅行社这样做。

这是旅行社在经营不合理低价游时的一种规避监管和惩罚的常用对策，因为如果合同上写的价格过低，就不能通过旅游执法部门的检查。

这种弄虚作假的行为成为不合理低价游能继续大行其道的保护伞。

值得一提的是，旅途中一旦出现强制购物、加收费用、服务品质下降等损害游客利益的现象，游客就会陷入难以维权的境地。

很多时候导游还会告诉游客，按照规定，游客明知道是不合理低价游还参团，也属于违法需要受罚，以此来威胁游客不要声张。

3、带游客进店，忽悠游客掏钱购物

收如此低的团费，旅行社明显是亏本经营，那他们靠什么来支撑？就是众所周知的“购物”。

“桂林恭城柿子节三日游”中，导游不停游说游客买银饰、乳胶产品等，最后将游客带进珠宝店，不少游客都花了大价钱购买玉石产品。

广西北流游客小张今年也参加了一个99元的桂林三天两晚游，在一家蚕丝被推销中心，她买了4000多元的蚕丝被，第二天还在一家玉石店花了600多元买玉，她坦言是被销售人员“洗脑”了。

有的游客可能比较“自信”，觉得钱在我口袋，我只要把好关不购物不就得了？殊不知，商家的套路远超出游客的想象。

例如，在一些不合理低价游产品中，有带游客进包厢购物的操作，在包厢里，导游虽然没有强迫游客购物，但一进房间就关门，整个团的人都在里面，一两个小时内除了上厕所，不到时间就不让出去。

近日网上有一段视频比较火：两名老人没有购物就走出了包厢，结果受到导游的大声呵斥，无奈之下只好又折回去。

发仔了解到，早在去年7月，自治区政府就下文明确规定，严禁以封闭式、包厢式的购物模式诱骗旅游者消费。

4、亏本带团，靠吃购物回扣盈利

参团不合理低价游，游客最终多多少少都会花钱购物，因此虽然团费超低，但旅行社、购物店从游客身上赚的一点都不少，甚至高到令人咋舌。

日前，北京市昌平区检察院对涉嫌销售伪劣产品罪的郭某等17人审查起诉。经检察机关查实，进价只要十几元，贵的也就一二百元，卖给游客的价格却高达上千甚至上万元，在不到半年的时间里，郭某等人经营的玉器店竟然骗了游客大约1000万元。

近日昆明警方打掉一个以“低价团”吸引游客、通过购物收取高额回扣的团伙，抓获犯罪嫌疑人31名，揭开了低价旅游背后的黑色利益链。

短短一年多，一个购物店返给一家旅行社回扣近2000万元；游客购买的翡翠、银器等商品，回扣低则30%、高则90%；从组团社、地接社、导游到大巴司机，每个环节都吃回扣……

羊毛出在羊身上，游客可能受超低的团费引诱，以为自己捡了个大便宜，殊不知，旅行社、购物店等看中的是游客的口袋，很多游客参团后不仅没省钱，还上当受骗被掏空了口袋。

03

游客如何避免上当？

不合理低价游屡禁不止，

游客应当怎样预防，

才能避免深陷这些圈套之中，

保障我们的切身利益呢?

首先坚决不贪小便宜，告诫自己天下没有免费的午餐，同样的产品多作对比，价格低得出奇，明显低于成本价的就要警惕，以免陷入不合理低价游陷阱；

其次选择持有旅行社业务经营许可证和营业执照的合法旅行社.；

三是与旅游团签订正常的合同，明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自身项目等保障自身利益安全；

四是注意看旅行社的行程安排，多景点、路程长且时间周期较短的团，请警惕“只购不游”情况的出现。

04

身陷不合理低价游，游客该如何维权？

1、和旅行社签署的旅游合同是游客权益的保障，从签订到旅途结束，都要保存好；

2、游客用手机录下视频或者录音资料，是维权的重要材料，在保障人身安全的情况下尽可能多的留下证据；

3、购物时要求商店开具发票，发票应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章，以备退货、投诉之用；

4、旅途中如果遭受不公平待遇，发动同行游客一起抵制，旅途结束后可大家联合起来向有关部门反映；

5、如果因不配合购物而或对行程提出质疑，遇到人身攻击甚至暴力对待时，直接拨打110或当地报警电话

这些大招看完你都学会了吗？

来源 l南国早报记者 唐湘屏

编辑 | 南国早报记者 闫芬丽 实习生 唐冬娜